HÄUFIGE FRAGEN

Was ist und wie funktioniert eine Mitgliedschaft?

Mitglieder zahlen einen monatlichen Mitgliedsbeitrag und finanzieren so die Strukturen, die S'LÄDLE ermöglichen. Außerdem können sie eine monatliche Warenvorauszahlung leisten; d.h. sie zahlen das, was sie im Monat auszugeben denken einfach zu Beginn des Monats. 

Deshalb können wir auf einen großen Teil der Handelsspanne verzichten und Mitglieder kaufen zum deutlich günstigeren Mitglieder-Preis ein.

Wie werde ich Mitglied und was muss ich tun?

Einfach beitreten! Auf dem Button „BEITRETEN“ könnt ihr die Formulare herunterladen. Diese einfach ausfüllen und uns zukommen lassen.

Wie und ab wann kann ich meine Zahlungen tätigen?

Wir ziehen eure Mitgliederbeiträge (und, falls gewünscht, auch eure Warenvorauszahlung) per Sepa-Lastschriftmandat monatlich ein: Das ist für uns am Einfachsten und ihr müsst nichts weiter tun.

Was habe ich eigentlich davon?

Du kaufst nicht nur zum deutlich günstigeren Mitgliederpreis ein, sondern bist auch Teil der Gemeinschaft. Du sicherst nachhaltig die Strukturen, auf welchen S'LÄDLE basiert und ermöglichst dir und auch Anderen den Zugang zu guten Lebensmitteln für einen fairen Preis. Denn nur mit euch - den Mitgliedern - ist das so möglich.

Was hat S'LÄDLE davon?

Das Mitgliedersystem gibt uns hauptsächlich Planungssicherheit und Liquidität.

Insofern die Mitglieder ihre Waren im Vorhinein bezahlen, müssen wir keine Kredite aufnehmen, um unsere Waren zu finanzieren und sind sozusagen autark! Außerdem sind die Betriebskosten größtenteils durch die Mitgliederbeiträge gedeckt, sodass wir nicht profitorientiert arbeiten müssen. Kurz gesagt, wir finanzieren uns nicht über Gewinne!

Das heißt, wir müssen nicht jeden Monat aufs Neue hohe Gewinne erwirtschaften, um im nächsten Monat wirtschaften zu können. 

Warum jetzt doch auch ohne die Warenvorauszahlung?

Die Verbindlichkeit, die durch die monatliche Warenvorauszahlung entsteht ist doch sehr hoch und für einige vielleicht zu hoch. Wir wollen sie deshalb auf freiwilliger Basis anbieten. Das heißt, wenn ihr - ganz bequem - ohne Bargeld oder EC-Karte einkaufen möchtet - und uns dadurch sogar noch unterstützen könnt - könnt ihr euch dazu entscheiden, mit der Warenvorauszahlung beizutreten. Falls euch die Verbindlichkeit zu hoch ist oder ihr noch nicht so recht wisst, ob sich das Ganze für euch "lohnt", seid ihr auch ohne Warenvorauszahlung als Mitglieder willkommen!

Warum keinen Verein oder eine Genossenschaft?

An sich sind wir an einer noch solidarischeren Struktur interessiert. Das Mitspracherecht der Mitglieder in einem Verein oder einer Genossenschaft wäre vermutlich noch größer. Der Organisationsaufwand, der für das, wie es jetzt ist, nötig war, war uns allerdings vorerst genug. Und es wäre uns schlicht zu viel geworden, zudem noch einen Verein oder eine Genossenschaft aufzubauen. 

Vorerst wollen wir so, wie es jetzt ist, starten und die Strukturen auf- und ausbauen. Eventuell wird es später die Möglichkeit für Mitglieder geben, sich noch mehr einzubringen oder sogar mitzuarbeiten. 

Ihr als Mitglieder habt selbstverständlich dennoch die Möglichkeit eure Anregungen, Ideen und Wünsche einzubringen. 

Familien-Mitgliedschaft

Hier gibt es das Familien-Kärtchen, denn eine Familie ergibt eine Mitgliedschaft. Für jedes erwachsene Mitglied gibt es ein separates Kärtle, ihr lauft aber auf dasselbe (Mitglieds-)Konto. Kinder haben kein eigenes Kärtchen, können dann aber mit dem Familien-Kärtchen auch im Lädle einkaufen.

Sobald sie dann selbst einkaufen möchten, können sie vom Kind zum AKTIVEN MITGLIED werden. Das heißt, sie werden nun als vollwertiges Mitglied betrachtet und bekommen ihr eigenes Kärtchen. Ihr monatlicher Beitrag wird dann ebenfalls auf 15 Euro erhöht. 

Mehr-Personen-Mitgliedschaft

Bei WG's oder Mehr-Personen-Mitgliedschaften generell, können je nach Wunsch ebenfalls alle Mitglieder über dasselbe Konto laufen oder jeweils ein eigenes anlegen. Das heißt ihr könnt entweder gemeinsam - von demselben Konto - einkaufen oder ihr könnt jeweils ein eigenes Konto haben und zählt trotzdem als eine Gruppe. Das ist vor allem dann notwendig, wenn ihr mehrere separate Warenvorauszahlungen tätigen wollt.

Unabhängig davon müsst ihr als Gruppe den entsprechenden monatlichen Mitgliederbeitrag zahlen. 

Was ist wenn mein Mitgliedsbeitrag oder Warenvorauszahlung nicht abgebucht werden konnte?

Für uns entstehen bei jeder nicht abbruchbaren Lastschrift – wenn euer Konto nicht ausreichend gedeckt ist – Kosten in Höhe von 1,30€, die wir leider an euch weiterreichen müssen. Für den Fall, dass euer Konto nicht ausreichend gedeckt ist und die Lastschrift nicht eingezogen werden kann, wir also extra Kosten von 1,30€ haben, werden diese 1,30€ von eurer Warenvorauszahlung abgezogen.

Deshalb könnt ihr alternativ auch einen Dauerauftrag einrichten. Nehmt diesbezüglich bitte Kontakt mit uns auf.

Wichtig ist, dass die Mitgliederbeiträge bereits zu Beginn des betreffenden Monats auf unserem Konto sind. Wenn möglich, auch die Warenvorauszahlung, da das den Verwaltungsaufwand wirklich vereinfacht! 

Wie wird bezahlt?

An der Kasse werden eure Einkäufe von eurem Guthaben-Konto abgebucht. Der Scan-Code auf dem Mitglieder-Kärtle verknüpft euch mit eurem Guthaben-Konto. Beim Bezahlen wird das Kärtle gescannt und der Betrag automatisch von dem damit verknüpften Konto abgebucht.

Wenn ihr ohne die Warenvorauszahlung beitretet, bezahlt ihr wie Nicht-Mitglieder ganz normal mit Bargeld oder EC-Karte; ihr sind aber dennoch auf eure Mitglieder-Kärtle angewiesen, da diese die Mitglieder-Preise "freischalten".

Was ist wenn ich mal mehr einkaufe als auf meinem Guthaben-Konto ist oder in einem Monat mehr benötige? 

Kein Problem, einfach mit Bargeld oder EC-Karte den Rest bezahlen. Solange eure Warenvorauszahlung ungefähr mit dem übereinstimmt was ihr einkauft, läppert es sich im Großen und Ganzen. Wenn ihr aber merkt, dass ihr jeden Monat 20 Euro übrig habt, die euer Guthabenkonto langsam wachsen lassen, sollte der Betrag angepasst werden. 

Was ist wenn ich merke, dass meine Warenvorauszahlung nicht reicht oder zu viel ist?

Das SEPA-Lastschriftmandat kann einfach angepasst werden. Wir haben Vordrucke im Lädle parat.  

Der Betrag sollte grundsätzlich dem entsprechen was ihr verbraucht. Ein paar Euro hin oder her sind egal. Aber generell geht es darum, dass wir auch absehen können, wie viel Ware ungefähr benötigt wird, um dadurch weniger wegwerfen zu müssen. Außerdem wäre es buchhalterisch ungünstig, wenn jedes Mitglied Geld auf seinem Guthaben-Konto parkt. 

Das hier eingezahlte Geld wieder auszubezahlen ist nur im Falle des Austritts möglich. Ihr solltet bedenken, dass es in Waren investiert wurde, die euch zur Verfügung stehen.  

Kündigung und Kündigungsfrist?

Ihr könnt eure Mitgliedschaft mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündigen. Im besten Fall verbraucht ihr noch eure Warenvorauszahlung.

Was muss ich tun wenn ich mein Kärtle verloren habe?

Wir können keine Haftung für eventuelle Schäden durch Verlust des Kärtchens übernehmen. Das heißt, bitte schnell Bescheid geben. Gegen eine kleine Bearbeitungsgebühr bekommst du dann ein neues Kärtle. 

Was muss ich tun wenn ich mein Kärtle vergessen habe?

Nur durch die Mitglieder-Kärtle können wir sicherstellen, dass jedes Mitglied auf das richtige Konto einkauft. Das Kärtle sollte zu einem festen Bestandteil im Geldbeutel werden, da wir ohne Kärtle leider keine Möglichkeit haben dich deinem Kundenkonto zuzuordnen. 

Kann ich für jemanden mit seinem/ihrem Kärtle einkaufen?

Nur mit Vollmacht und kurzer telefonischer Voranmeldung der betreffenden Person.

Kann ich Waren und Produkte vorbestellen?

Nein. Es gibt weder einen Online-Shop noch bieten wir einen Bring-Service an, wie dies beispielsweise Gemüsekisten-Abonnements tun. Dies würde einen zu großen Verwaltungsaufwand für uns bedeuten. Trotz der Warenvorauszahlung, die die Mitglieder tätigen, stellen wir das Angebot; wie eben in jedem normalen Lädle. Uns geht es ausdrücklich um den Dorfladen-Charakter mit all seinem Charme. Selbstverständlich kannst du uns deine Wünsche gerne persönlich, per Mail oder an der Mitgliederwand mitteilen.

Habt ihr Social Media Kanäle, wo wir euch supporten können?

Nein, darauf verzichten wir bewusst, da wir uns als Dorflädle verstehen. Du kannst uns sehr gerne über unsere Homepage (Kontaktformular oder E-Mail) kontaktieren. Du bekommst dann von uns einen Flyer, welchen du gerne an Freunde und Bekannte weiterleiten oder selbst über Social Media teilen kannst. 

Gibt es eine Mitgliederversammlung?

Ja, einmal im Jahr können alle Mitglieder ihre Wünsche, Ideen und Anregungen in der Mitgliederversammlung einbringen.

Wo kann ich meine Wünsche und Anregungen äußern?

Melde dich hier über das Kontaktformular oder per E-Mail. Ansonsten gibt es im laufenden Betrieb die Mitglieder-Wand und natürlich immer die Möglichkeit uns einfach anzusprechen. Über die Mitglieder-Wand können Themen unter den Mitgliedern das Jahr über besprochen und dann in der Mitgliederversammlung eingebracht werden.

Kann ich mit EC-Karte und Kreditkarte im Lädle bezahlen?

Du kannst bei uns entweder in bar oder mit EC-Karte bezahlen.

Woher kommen die Lebensmittel und Produkte?

Schau doch mal auf unsere Homepage unter dem Reiter “Unsere Lieferanten" vorbei. Hier findest du alle wichtigen Informationen dazu.